فروش آنلاین دیگر یک گزینه نیست، بلکه یک ضرورت است. اگر می‌خواهید کسب و کارتان رشد کند و به مخاطبان بیشتری دسترسی پیدا کنید، باید وارد دنیای تجارت الکترونیک شوید. اما موفقیت در این فضا نیازمند داشتن استراتژی و آگاهی از نکات کلیدی است. در این مقاله، ۲۰ نکته اساسی را برای کسب درآمد از فروش آنلاین با شما به اشتراک می‌گذاریم:

• ✅تحقیق بازار و شناخت مخاطب هدف
• ✅انتخاب یک پلتفرم مناسب برای فروش (وب‌سایت، شبکه‌های اجتماعی، مارکت‌پلیس‌ها)
• ✅ایجاد یک وب‌سایت فروشگاهی جذاب و کاربرپسند
• ✅بهینه‌سازی وب‌سایت برای موتورهای جستجو (سئو)
• ✅تهیه عکس‌ها و توضیحات با کیفیت و جذاب برای محصولات
• ✅ارائه قیمت‌های رقابتی
• ✅ایجاد روش‌های پرداخت متنوع و امن
• ✅ارائه خدمات مشتریان عالی
• ✅تبلیغات موثر در شبکه‌های اجتماعی و موتورهای جستجو
• ✅بهره‌گیری از ایمیل مارکتینگ برای تعامل با مشتریان

• ✅ارائه تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه

• ✅ایجاد حس اعتماد و اعتبار برای مشتریان
• ✅ارائه ضمانت بازگشت وجه
• ✅ارسال سریع و مطمئن محصولات
• ✅بررسی و تحلیل داده‌ها برای بهبود عملکرد
• ✅به‌روزرسانی مداوم وب‌سایت و محصولات
• ✅تعامل با مشتریان در شبکه‌های اجتماعی
• ✅شرکت در نمایشگاه‌های آنلاین
• ✅بهره‌گیری از بازاریابی محتوا (بلاگ، ویدیو، پادکست)
• ✅همکاری با اینفلوئنسرها

اینها تنها بخشی از مواردی است که باید به آنها توجه کنید. دنیای فروش آنلاین پویا و در حال تغییر است، بنابراین باید همواره در حال یادگیری و تطبیق با شرایط جدید باشید. در ادامه، ۱۰ نکته تکمیلی را برای شما آماده کرده‌ایم تا بتوانید حتی بهتر از قبل در این زمینه عمل کنید: این نکات تکمیلی می‌توانند شما را در مسیر موفقیت در فروش آنلاین یاری کنند.

• ✅ایجاد یک برنامه وفاداری مشتری
• ✅ارائه آموزش‌ها و راهنمایی‌های مرتبط با محصولات
• ✅ایجاد یک انجمن آنلاین برای مشتریان
• ✅دریافت نظرات و پیشنهادات مشتریان
• ✅پاسخگویی سریع به سوالات مشتریان
• ✅ارائه بسته‌بندی جذاب و حرفه‌ای
• ✅بهره‌گیری از ابزارهای تجزیه و تحلیل وب
• ✅تست و بهبود مداوم تجربه کاربری
• ✅تمرکز بر روی ایجاد یک برند قوی
• ✅رعایت قوانین و مقررات مربوط به فروش آنلاین

با به کارگیری این نکات، می‌توانید شاهد رشد چشمگیری در کسب و کار آنلاین خود باشید.

آموزش پول درآوردن از فروش آنلاین + 10 نکته تکمیلی

انتخاب نیچ مناسب

انتخاب یک نیچ یا بازار خاص و هدفمند، احتمال موفقیت شما را به شدت افزایش می‌دهد. به جای تلاش برای فروش هر چیزی به همه کس، تمرکز خود را بر روی یک گروه خاص از مشتریان و نیازهای منحصر به فرد آنها بگذارید. تحقیق کنید، علایق خود را در نظر بگیرید، و نیچی را انتخاب کنید که در آن تخصص و علاقه داشته باشید. به ترندهای بازار توجه کنید و ببینید چه محصولاتی در حال حاضر تقاضای بالایی دارند. از ابزارهای تحقیق کلمات کلیدی مانند گوگل Keyword Planner برای یافتن نیچ‌های پرسود استفاده کنید. رقابت را در نیچ‌های مختلف بررسی کنید و ببینید آیا فضایی برای ورود شما وجود دارد یا خیر. بازخوردهای مشتریان را در نیچ‌های مختلف بررسی کنید و ببینید چه مشکلاتی وجود دارد که می‌توانید آنها را حل کنید.

تحقیق بازار دقیق

مخاطبان هدف خود را به طور دقیق شناسایی کنید: سن، جنسیت، محل سکونت، علایق و . . . رقبای خود را تحلیل کنید: چه محصولاتی می‌فروشند، قیمت‌هایشان چقدر است، چه استراتژی‌های بازاریابی استفاده می‌کنند؟ روند بازار را بررسی کنید: چه تغییراتی در حال رخ دادن است، چه فرصت‌هایی در حال ظهور است؟ از نظرسنجی‌ها، مصاحبه‌ها و گروه‌های متمرکز برای جمع‌آوری اطلاعات از مشتریان استفاده کنید. از ابزارهای تحلیل بازار مانند گوگل آنالیتیکس و SimilarWeb برای جمع‌آوری داده‌های آماری استفاده کنید. گزارش‌های صنعت را مطالعه کنید تا از آخرین تحولات بازار مطلع شوید.

انتخاب پلتفرم مناسب

مارکت‌پلیس‌ها (دیجی‌کالا، باسلام و غیره): دسترسی به مخاطبان گسترده، رقابت بالا، پرداخت کمیسیون. شبکه‌های اجتماعی (اینستاگرام، تلگرام): تعامل مستقیم با مشتریان، نیاز به تولید محتوای جذاب. به بودجه، تخصص فنی و استراتژی بازاریابی خود توجه کنید. پلتفرمی را انتخاب کنید که با نیازهای کسب و کار شما همخوانی داشته باشد. از قابلیت‌های مختلف پلتفرم‌ها مانند درگاه‌های پرداخت امن، سیستم‌های حمل و نقل و پشتیبانی مشتریان مطمئن شوید.

طراحی وب‌سایت جذاب و کاربرپسند

وب‌سایت شما ویترین کسب و کار شما در دنیای آنلاین است. یک وب‌سایت جذاب و کاربرپسند می‌تواند بازدیدکنندگان را به مشتری تبدیل کند. از طراحی ساده و مینیمال استفاده کنید. ناوبری آسان و شهودی را فراهم کنید. از تصاویر و ویدیوهای با کیفیت بالا استفاده کنید. اطلاعات تماس خود را به وضوح در دسترس قرار دهید. سرعت بارگذاری وب‌سایت را بهینه کنید. وب‌سایت خود را برای موبایل بهینه کنید (Responsive Design).

ارائه توضیحات محصول دقیق و جذاب

از تصاویر و ویدیوهای با کیفیت بالا برای نمایش محصول استفاده کنید. از زبان ساده و قابل فهم استفاده کنید. از تکنیک‌های داستان‌سرایی برای ایجاد ارتباط عاطفی با مشتریان استفاده کنید.

تصاویر و ویدیوهای با کیفیت بالا

تصاویر و ویدیوها تاثیر زیادی بر تصمیم خرید مشتریان دارند. از تصاویر و ویدیوهای با کیفیت بالا برای نمایش محصولات خود استفاده کنید. تصاویر باید واضح، روشن و جذاب باشند. از زوایای مختلف از محصول عکس بگیرید. ویدیوها باید حرفه‌ای و آموزنده باشند. از نورپردازی مناسب استفاده کنید. از مدل‌های واقعی برای نمایش محصولات استفاده کنید (در صورت امکان). حجم تصاویر و ویدیوها را بهینه کنید تا سرعت بارگذاری وب‌سایت کاهش نیابد.

قیمت‌گذاری رقابتی

قیمت‌گذاری یکی از مهم‌ترین عوامل در تصمیم خرید مشتریان است. قیمت‌های خود را به گونه‌ای تعیین کنید که رقابتی و جذاب باشند. قیمت‌های رقبای خود را بررسی کنید. هزینه‌های خود را در نظر بگیرید (هزینه تولید، بازاریابی، حمل و نقل و غیره). ارزش محصول خود را در نظر بگیرید. از استراتژی‌های قیمت‌گذاری مختلف مانند قیمت‌گذاری تخفیفی، قیمت‌گذاری روانی و قیمت‌گذاری نفوذی استفاده کنید. به حاشیه سود خود توجه کنید. قیمت‌های خود را به طور مرتب بررسی و به‌روزرسانی کنید.

ارائه خدمات مشتری عالی

به سرعت به سوالات و درخواست‌های مشتریان پاسخ دهید. مودب و حرفه‌ای باشید. مشکلات مشتریان را حل کنید. از بازخورد مشتریان برای بهبود خدمات خود استفاده کنید. کانال‌های ارتباطی مختلفی را برای مشتریان فراهم کنید (ایمیل، تلفن، چت آنلاین و غیره). از سیستم CRM برای مدیریت ارتباط با مشتریان استفاده کنید.

بهره‌گیری از بازاریابی محتوا

بازاریابی محتوا یک استراتژی قدرتمند برای جذب و حفظ مشتریان است. با تولید محتوای ارزشمند و جذاب، می‌توانید ترافیک وب‌سایت خود را افزایش دهید و برند خود را تقویت کنید. وبلاگ‌نویسی، تولید ویدیو، اینفوگرافیک و پادکست. محتوای خود را برای موتورهای جستجو بهینه کنید (سئو). محتوای خود را در شبکه‌های اجتماعی به اشتراک بگذارید. محتوای خود را به نیازهای مخاطبان هدف خود مرتبط کنید. از کلمات کلیدی مناسب استفاده کنید. محتوای خود را به طور مرتب به‌روزرسانی کنید.

بهینه‌سازی موتور جستجو (سئو)

تحقیق کلمات کلیدی، بهینه‌سازی محتوا، ایجاد بک‌لینک و بهینه‌سازی سرعت وب‌سایت. از ابزارهای سئو مانند گوگل Search Console و سایت سمروش استفاده کنید. به الگوریتم‌های گوگل توجه کنید. صبور باشید، سئو زمان‌بر است. بر روی تجربه کاربری تمرکز کنید. وب‌سایت خود را برای موبایل بهینه کنید.

بازاریابی شبکه‌های اجتماعی

شبکه‌های اجتماعی فرصتی عالی برای ارتباط با مشتریان و تبلیغ محصولات شما هستند. یک استراتژی بازاریابی شبکه‌های اجتماعی تدوین کنید. مخاطبان هدف خود را شناسایی کنید. محتوای جذاب و مرتبط تولید کنید. با فالوورهای خود تعامل داشته باشید. از تبلیغات شبکه‌های اجتماعی استفاده کنید. نتایج خود را اندازه‌گیری و تحلیل کنید.

تبلیغات پولی (PPC)

تبلیغات پولی یک راه سریع برای افزایش ترافیک وب‌سایت و فروش است. از تبلیغات گوگل و تبلیغات شبکه‌های اجتماعی استفاده کنید. یک بودجه برای تبلیغات خود تعیین کنید. مخاطبان هدف خود را مشخص کنید. تبلیغات جذاب و مرتبط ایجاد کنید. صفحه فرود خود را بهینه کنید. نتایج خود را اندازه‌گیری و تحلیل کنید. از ابزارهای ردیابی تبدیل استفاده کنید.

ایمیل مارکتینگ

ایمیل مارکتینگ یک راه موثر برای ارتباط با مشتریان و ترویج محصولات شما است. لیست ایمیل خود را بسازید. ایمیل‌های ارزشمند و مرتبط ارسال کنید. ایمیل‌های خود را شخصی‌سازی کنید. از CTA های جذاب استفاده کنید. نتایج خود را اندازه‌گیری و تحلیل کنید. از ابزارهای ایمیل مارکتینگ مانند Mailchimp و ActiveCampaign استفاده کنید.

ارائه تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه

تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه می‌توانند مشتریان را ترغیب به خرید کنند. تخفیف‌های فصلی، تخفیف‌های مناسبتی و تخفیف‌های ویژه اعضا. کوپن‌های تخفیف را در شبکه‌های اجتماعی و ایمیل مارکتینگ به اشتراک بگذارید. به شرایط و محدودیت‌های تخفیف‌ها توجه کنید. تخفیف‌ها را به طور مرتب بررسی و به‌روزرسانی کنید. از تست A/B برای یافتن بهترین تخفیف‌ها استفاده کنید. تخفیف‌ها را به درستی تبلیغ کنید.

ایجاد حس فوریت

ایجاد حس فوریت می‌تواند مشتریان را ترغیب به خرید سریع‌تر کند. تعداد محدود، زمان محدود و پیشنهادات ویژه. از کلمات و عباراتی مانند “همین حالا خرید کنید” و “فقط تا آخر هفته” استفاده کنید. از تایمر شمارش معکوس استفاده کنید. به مشتریان یادآوری کنید که فرصت را از دست ندهند. حس فوریت را به طور طبیعی و منطقی ایجاد کنید. از ایجاد حس فوریت کاذب خودداری کنید.

ارائه ضمانت بازگشت وجه

ارائه ضمانت بازگشت وجه می‌تواند اعتماد مشتریان را افزایش دهد و ریسک خرید را کاهش دهد. شرایط و محدودیت‌های ضمانت بازگشت وجه را به وضوح بیان کنید. به وعده‌های خود عمل کنید. به سرعت به درخواست‌های بازگشت وجه رسیدگی کنید. ضمانت بازگشت وجه را به طور برجسته در وب‌سایت خود نمایش دهید. ضمانت بازگشت وجه را به عنوان یک مزیت رقابتی در نظر بگیرید. از بازخوردهای مشتریانی که از ضمانت بازگشت وجه استفاده کرده‌اند برای بهبود خدمات خود استفاده کنید.

دریافت بازخورد از مشتریان

از نظرسنجی‌ها، فرم‌های بازخورد و ایمیل‌های پیگیری استفاده کنید. به نظرات مشتریان در شبکه‌های اجتماعی و وب‌سایت‌های بررسی محصول توجه کنید. به بازخوردهای منفی به عنوان فرصتی برای بهبود نگاه کنید. از مشتریان خود برای مشارکت در بهبود خدمات خود دعوت کنید. به بازخوردها به سرعت پاسخ دهید. از ابزارهای تحلیل احساسات برای درک بهتر بازخوردهای مشتریان استفاده کنید.

بهبود مستمر

دنیای آنلاین دائما در حال تغییر است. برای موفقیت در فروش آنلاین، باید به طور مداوم در حال یادگیری و بهبود باشید. نتایج خود را اندازه‌گیری و تحلیل کنید. از آخرین ترندهای بازاریابی آنلاین مطلع شوید. در دوره‌های آموزشی و کنفرانس‌ها شرکت کنید. از متخصصان کمک بگیرید. از اشتباهات خود درس بگیرید. همیشه به دنبال راه‌های جدید برای بهبود باشید.

بهره‌گیری از اینفلوئنسر مارکتینگ

همکاری با اینفلوئنسرها می‌تواند به شما در افزایش آگاهی از برند و فروش محصولات کمک کند. اینفلوئنسرهای مرتبط با نیچ خود را پیدا کنید. با اینفلوئنسرها ارتباط برقرار کنید. کمپین های اینفلوئنسر مارکتینگ طراحی کنید. نتایج کمپین های خود را اندازه گیری کنید. بودجه مناسب برای اینفلوئنسر مارکتینگ در نظر بگیرید. به اعتبار و تعامل اینفلوئنسرها توجه کنید.

ایجاد سیستم همکاری در فروش (افیلیت مارکتینگ)

با ایجاد سیستم همکاری در فروش، می‌توانید بازاریاب های دیگری را برای ترویج محصولات خود استخدام کنید. برنامه همکاری در فروش خود را طراحی کنید. شرایط و کمیسیون های همکاری را مشخص کنید. بازاریاب های مناسب را جذب کنید. ابزارهای لازم برای همکاری را فراهم کنید. نتایج همکاری در فروش را اندازه گیری کنید. به بازاریاب ها انگیزه دهید.

ارائه بسته‌بندی جذاب و حرفه‌ای

بسته‌بندی اولین چیزی است که مشتری هنگام دریافت محصول شما می‌بیند. یک بسته‌بندی جذاب و حرفه‌ای می‌تواند تجربه خرید را بهبود بخشد. از مواد با کیفیت استفاده کنید. بسته‌بندی خود را با برند خود هماهنگ کنید. به حفاظت از محصول در هنگام حمل و نقل توجه کنید. از بسته‌بندی‌های قابل بازیافت استفاده کنید. از بسته‌بندی به عنوان یک ابزار بازاریابی استفاده کنید. بروشور یا کارت تشکر در بسته‌بندی قرار دهید.

پرداخت امن و آسان

فراهم کردن یک سیستم پرداخت امن و آسان برای مشتریان، از مهم‌ترین عوامل در تکمیل فرآیند خرید است. از درگاه‌های پرداخت امن و معتبر استفاده کنید. گزینه‌های پرداخت مختلف را ارائه دهید (کارت اعتباری، کیف پول الکترونیکی، پرداخت درب منزل و غیره). فرایند پرداخت را تا حد امکان ساده کنید. از گواهینامه SSL برای محافظت از اطلاعات مشتریان استفاده کنید. به مشتریان اطمینان دهید که اطلاعات آنها امن است. در صورت بروز مشکل در پرداخت، به سرعت به مشتریان کمک کنید.

بهبود سرعت وب‌سایت

سرعت وب‌سایت یکی از عوامل مهم در تجربه کاربری و سئو است. وب‌سایتی با سرعت بالا، مشتریان را راضی نگه می‌دارد و رتبه شما را در گوگل بهبود می‌بخشد. تصاویر خود را بهینه کنید. از یک هاستینگ با کیفیت استفاده کنید. از افزونه‌های کش استفاده کنید. کد وب‌سایت خود را بهینه کنید. از CDN استفاده کنید. سرعت وب‌سایت خود را به طور مرتب تست کنید.

بهره‌گیری از سیستم CRM

CRM مناسب برای کسب و کار خود را انتخاب کنید. اطلاعات مشتریان خود را وارد CRM کنید. از CRM برای مدیریت ارتباط با مشتریان، پیگیری فروش و ارائه خدمات مشتری استفاده کنید. نتایج بهره‌گیری از CRM را اندازه گیری کنید. به کارکنان خود آموزش دهید که چگونه از CRM استفاده کنند. CRM خود را به طور مرتب به‌روزرسانی کنید.

ارائه پشتیبانی مشتری 24/7

ارائه پشتیبانی مشتری در تمام ساعات شبانه روز، به مشتریان اطمینان می‌دهد که در صورت بروز مشکل، همیشه می‌توانند به شما دسترسی داشته باشند. از چت آنلاین، ایمیل و تلفن برای ارائه پشتیبانی استفاده کنید. یک پایگاه دانش ایجاد کنید تا مشتریان بتوانند پاسخ سوالات خود را به صورت خودکار پیدا کنند. به سرعت به درخواست‌های مشتریان پاسخ دهید. به کارکنان خود آموزش دهید که چگونه به طور موثر با مشتریان ارتباط برقرار کنند. از سیستم تیکتینگ برای مدیریت درخواست‌های پشتیبانی استفاده کنید. کیفیت پشتیبانی خود را به طور مرتب ارزیابی کنید.

تحلیل رقبا

رقبای اصلی خود را شناسایی کنید. وب سایت ها، رسانه های اجتماعی و استراتژی های بازاریابی آنها را تحلیل کنید. نقاط قوت و ضعف آنها را شناسایی کنید. از فرصت های به وجود آمده برای پیشی گرفتن از آنها استفاده کنید. به طور مداوم رقبا را زیر نظر داشته باشید. از ابزارهای تحلیل رقبا استفاده کنید.

ایجاد برنامه وفاداری مشتری

برنامه وفاداری خود را طراحی کنید. به مشتریان وفادار پاداش دهید (تخفیف، هدیه، ارسال رایگان و غیره). تبلیغات برنامه وفاداری خود را انجام دهید. نتایج برنامه وفاداری خود را اندازه گیری کنید. به نظرات مشتریان در مورد برنامه وفاداری توجه کنید. برنامه وفاداری خود را به طور مرتب به روز رسانی کنید.

10 نکته تکمیلی:

بهره‌گیری از ابزارهای اتوماسیون بازاریابی

اتوماسیون بازاریابی می‌تواند به شما در صرفه جویی در زمان و افزایش کارایی کمک کند. وظایف تکراری را خودکار کنید (ارسال ایمیل، انتشار محتوا در شبکه های اجتماعی و غیره). از ابزارهای اتوماسیون بازاریابی مانند Zapier و IFTTT استفاده کنید. فرایندهای بازاریابی خود را بهینه کنید. نتایج اتوماسیون را اندازه گیری کنید. به یادگیری و بهره‌گیری از ابزارهای جدید ادامه دهید. اتوماسیون را در راستای استراتژی بازاریابی خود به کار گیرید.

برگزاری وبینار و کارگاه‌های آنلاین

وبینارها و کارگاه های آنلاین یک راه عالی برای آموزش مشتریان و ترویج محصولات شما هستند. موضوعات جذاب و مرتبط را انتخاب کنید. وبینارها و کارگاه های خود را تبلیغ کنید. محتوای ارزشمند ارائه دهید. با شرکت کنندگان تعامل داشته باشید. ضبط وبینارها و کارگاه های خود را به اشتراک بگذارید. از وبینارها و کارگاه ها برای جمع آوری اطلاعات مشتریان استفاده کنید.

بازاریابی ویدئویی

بازاریابی ویدئویی یک راه موثر برای جذب توجه مشتریان و انتقال پیام شماست. ویدیوهای جذاب و با کیفیت تولید کنید. ویدیوهای خود را در یوتیوب و شبکه های اجتماعی به اشتراک بگذارید. ویدیوهای خود را برای موتورهای جستجو بهینه کنید. از ویدیو در تبلیغات خود استفاده کنید. نتایج بازاریابی ویدئویی خود را اندازه گیری کنید. به یادگیری و بهره‌گیری از تکنیک های جدید ادامه دهید.

همکاری با سایر کسب و کارها

همکاری با سایر کسب و کارها می‌تواند به شما در دسترسی به مشتریان جدید و گسترش کسب و کارتان کمک کند. کسب و کارهای مرتبط با نیچ خود را پیدا کنید. با آنها ارتباط برقرار کنید. همکاری های متقابل انجام دهید (تبلیغات مشترک، فروش متقابل و غیره). نتایج همکاری خود را اندازه گیری کنید. به دنبال فرصت های جدید برای همکاری باشید. به منافع هر دو طرف توجه کنید.

شرکت در نمایشگاه‌های آنلاین

نمایشگاه های آنلاین یک فرصت عالی برای معرفی محصولات و خدمات خود به مخاطبان گسترده هستند. در نمایشگاه های مرتبط با صنعت خود شرکت کنید. غرفه خود را به طور جذاب طراحی کنید. محصولات و خدمات خود را به طور موثر ارائه دهید. با بازدیدکنندگان تعامل داشته باشید. از فرصت های شبکه سازی استفاده کنید. پس از پایان نمایشگاه، با مخاطبین خود تماس بگیرید.

بررسی و آنالیز مداوم داده‌ها

داده های مربوط به فروش، بازاریابی و مشتریان را جمع آوری کنید. داده ها را تجزیه و تحلیل کنید. از نتایج تحلیل ها برای تصمیم گیری های بهتر استفاده کنید. به طور مداوم داده ها را بررسی و آنالیز کنید. از ابزارهای تحلیل داده استفاده کنید. به دنبال الگوها و روندها باشید.

آزمایش A/B

آزمایش A/B یک راه عالی برای تست ایده های مختلف و یافتن بهترین راه حل است. متغیرهایی که می خواهید تست کنید را مشخص کنید. دو نسخه مختلف از متغیر مورد نظر ایجاد کنید. دو نسخه را به طور همزمان به کاربران نشان دهید. نتایج را اندازه گیری کنید. از نسخه ای که بهترین عملکرد را داشته است استفاده کنید. به طور مداوم به تست ایده های جدید ادامه دهید.

بهره‌گیری از بازاریابی پیامکی

بازاریابی پیامکی یک راه موثر برای ارتباط مستقیم با مشتریان و اطلاع رسانی فوری است. لیست شماره تلفن مشتریان خود را بسازید. پیامک های ارزشمند و مرتبط ارسال کنید. پیامک های خود را شخصی سازی کنید. از CTA های جذاب استفاده کنید. نتایج بازاریابی پیامکی خود را اندازه گیری کنید. به قوانین و مقررات مربوط به بازاریابی پیامکی پایبند باشید.

بهینه‌سازی تجربه کاربری (UX)

تجربه کاربری (UX) تاثیر زیادی بر رضایت مشتریان و نرخ تبدیل دارد. با بهبود UX، می‌توانید وب سایت خود را کاربرپسندتر کنید و فروش خود را افزایش دهید. وب سایت خود را ساده و آسان کنید. ناوبری آسان را فراهم کنید. سرعت بارگذاری وب سایت را بهینه کنید. وب سایت خود را برای موبایل بهینه کنید. از تصاویر و ویدیوهای با کیفیت بالا استفاده کنید. از تست کاربران برای شناسایی مشکلات UX استفاده کنید.

برندسازی قوی

یک برند قوی می‌تواند به شما در جذب مشتریان جدید، ایجاد وفاداری و افزایش فروش کمک کند. یک نام تجاری جذاب و به یاد ماندنی انتخاب کنید. یک لوگوی حرفه ای طراحی کنید. یک هویت بصری منسجم ایجاد کنید. داستان برند خود را تعریف کنید. به وعده های برند خود عمل کنید. برند خود را در تمام کانال های بازاریابی به طور consistent معرفی کنید.